#042 ทำแบบญี่ปุ่น

ถึง นักอ่าน (อยากทำธุรกิจ)ทุกท่าน

หมีน้อยกลับมาอีกแล้วขอรับ วันนี้หมีน้อย เดินทางไปพบกับคุณกระต่ายขอรับ คุณกระต่ายมีเรื่องมาอยากเป็นกระบอกเสียงให้กับทุกท่านที่อยากทำธุรกิจขอรับ

กระต่ายมาพร้อมหนังสือเล่มนึงในมือและเริ่มต้นพูดว่า

กระต่าย: "หนังสือเล่มนี้ไม่ได้สนุกขนาดมาเปิดอ่านได้หลายรอบ แต่พอเปิดที่ใดก็ย้อนคิดดูตัวเองว่า เราควรทำอย่างไรกับตัวเราในขณะที่เป็นลูกจ้างเขาอยู่ หรือในขณะที่เราเป็นนายจ้างตัวเอง เราควรต้องทำอย่างไร มันเป็นหนังสือที่ทำให้เราคิดเป็นระบบ ระเบียบและวางแผนชีวิตได้เป็นอย่างดี"

หมีน้อย: "วางแผนในชีวิตอย่างไรครับ"

กระต่าย: "ข้าจะยกตัวอย่างให้"แล้วเริ่มเขียนคำพูดตัวอย่างในสมุดข่อย

ยกตัวอย่างเช่น

"งานขายหรืองานต้อนรับถูกแม้พนักงานเข้าใจแต่ผู้บริหารไม่เข้าใจก็ไม่มีทางทำได้ ถ้าผู้บริหารสร้างคนบริษัทยังคงอยู่ต่อไป"

หมีน้อยคิดตาม

มันคือเรื่องจริงของผู้บริหารหลายบริษัท ผู้จัดการหลายแห่งที่เป็นแบบนี้ คือ ไม่รับฟัง เอาความคิดตัวเองเป็นใหญ่ และคิดว่า บริษัทจะอยู่รอดเพราะความคิดตัวเอง คนตัวเล็กเสนออะไรไปก็ไม่ฟังบางที ถ้าหากหันกลับมาเอาใจใส่ต่อคนรอบข้าง ต่อลูกจ้าง ทำความเข้าใจกันและกันแล้ว คำว่า "Corporate Sustainability" อาจอยู่แค่เอื้อม

หมีน้อยนึกถึงบริษัทที่เคยทำมาก่อน พร้อมเล่าให้กระต่ายฟังว่า

หมีน้อย: "แต่บริษัทญี่ปุ่นที่เคยทำมาก่อน เขาจะยอมรับฟังความคิดเห็นเรา ถึงแม้เราเป็นตัวเล็กๆและเป็นหมีไทย เขาทำให้เราเห็นคุณค่า ของความเท่าเทียมกันในสังคมว่า เขาก็รับฟังเรานะ แต่การรับฟังของญี่ปุ่น คือ การรับฟังแบบเงียบๆ ปล่อยให้เรางุนงง และค่อยมาเฉลยทีหลัง (ทำนองนี้) เราคิดว่า นี่คือ ความคิดของการสร้างคนอย่างแท้จริง"

กระต่าย: "เป็นไปได้อย่างยิ่ง"

*** หมีน้อยฝากข้อคิดขอรับว่า สร้างสิ่งก่อสร้างง่ายกว่าสร้างคนดีนึงคน ***

คนสร้างยากถ้าไม่เริ่มที่จะสร้าง

เมื่อลงมือร่างสร้างแบบก็ลุล่วง

ได้สร้างดวงสร้างคนให้เลิศดี

เปรียบดั่งมีสร้างสะพานให้ข้ามเอย

                                        -- Look a Breathe --